İade ve değişim
14 gün içinde gerekçesiz iade; hatalı ya da hasarlı ürünlerde ücretsiz değişim.
Nasıl iade edilir?
1. Sipariş numaranız ve e-postanızla [E-POSTA] adresine ya da [TELEFON] numarasına iade talebinizi bildirin.
2. Ürünü, faturası ve orijinal ambalajıyla birlikte size ileteceğimiz kargo koduyla ücretsiz gönderin.
3. Ürün bize ulaştıktan sonra en geç 14 gün içinde ödemeniz aynı yöntemle iade edilir.
İade edilemeyen ürünler
Ambalajı açılmış hijyenik ürünler, kişiye özel üretilen/baskılı ürünler, ambalajı açılmış tek kullanımlık sarf malzemeleri.
Hasarlı ya da yanlış ürün
Teslimde hasar görürseniz kargo görevlisine tutanak tutturun ve 48 saat içinde bize bildirin; ürün ücretsiz değiştirilir ya da bedeli iade edilir.